Η πρώτη συνάντηση της ομάδας του έργου με τον πελάτη, για να συμφωνηθούν στόχοι, ρόλοι, βήματα και ημερομηνίες.
Τι γίνεται
Επιβεβαιώνουμε το brief, γνωρίζονται οι άνθρωποι που θα δουλέψουν μαζί, ορίζεται ποιος αποφασίζει και πώς επικοινωνούμε, και συμφωνούμε το πρώτο χρονοδιάγραμμα.
Γιατί μετράει
Τα περισσότερα προβλήματα σε ένα έργο έρχονται από διαφορετικές προσδοκίες. Το kickoff τις φέρνει στο τραπέζι από την αρχή.
Τι ακολουθεί
Από εκεί και πέρα, ο Client Success Consultant είναι το σταθερό σημείο επικοινωνίας σας.
